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04/10/2022 
Por que a Cora deixou de ter uma área de fraudes?
O AllowMe participou do Febraban Tech 2022, o maior evento de tecnologia e inovação do setor financeiro da América Latina, e levou para seu estande uma programação exclusiva e enriquecedora sobre prevenção a fraudes.
Fabian Meyer, manager de segurança do cliente da Cora, foi um de nossos convidados e trouxe o case Um Eita e um Uau: Por que a Cora deixou de ter uma área de fraudes e como a democratização dos dados transformou o dia a dia da operação. Para o executivo, tratar o tema prevenção a fraudes neste grande evento contribui para que o país tenha um ecossistema cada vez mais seguro.
A Cora é um banco digital para pequenos e médios negócios e microempreendedores, fundado em outubro de 2020. O especialista dividiu com o público do nosso estande o motivo que levou a empresa a criar uma área de segurança do cliente e como isso se encaixa no propósito de fazer os negócios de seus clientes crescerem, tendo como base os seguintes pontos:
- Garantir um onboarding rápido e seguro aos clientes;
- Diminuir os atritos no dia a dia dos clientes;
- Resolver rapidamente todas as dificuldades que os clientes possam ter;
- Garantir uma experiência excepcional;
- Afastar os fraudadores da Cora do ecossistema financeiro.
Em sua palestra, Fabian trouxe questões importantes para que essa mudança fosse possível, como escalabilidade da operação, otimização de processos internos, desenvolvimento de pessoas, entre outras. Como a segurança do cliente é uma área chave dentro de uma empresa de tecnologia, ele também explica como a democratização dos dados transformou o dia a dia dessa operação.
Quer saber mais? Inscreva-se e tenha ACESSO GRATUITO À PALESTRA NA ÍNTEGRA.
Para ter acesso às demais palestras apresentadas pelo AllowMe no Febraban Tech 2022, acesse também:
